
不少消费者在购物的过程中,常常会选择将商品加入购物车,但是缺为执行到最后一步付款流程便停止了动作,这些用户本身对这些产品产生了兴趣,因此很有可能从这部分用户群体中获得销售,从弃购中获得销售额比吸引全新的用户要容易的多,也便宜的多。创建弃购挽回活动
弃购挽回活动将用于召回将产品添加到购物车但未完成购买的用户。
独立站运营者可以向这些弃购的用户发出购买提醒,以激励这些用户返回并完成购买。目前常用的策略是提供折扣券,已经到达结账页面的用户几乎无法拒绝该折扣券。
常用的弃购挽回方式是通过给用户发送短信或电子邮件,亦或推送通知甚至Facebook Messenger。
这些通知可以自动发送以节省运营工作者的时间,确保将用户带回在线商店内以恢复那些流失的销售额。

目前QuickCEP可以通过Bot导购机器人或营销自动化工具,自动推送挽回活动,如折扣券等,通过邮箱、短信等形式通知到用户,也可以通过Bot导购机器人,在线商店中及时通知到弃购用户,相比于邮件而言,该操作更加及时,也更能提高挽回成功率。
通过QuickCEP可自动设置弃购挽回流程,自动为独立站挽回弃购用户,节省运营工作者的时间,且还可以通过不同用户属性,发送不同的营销活动邮件,做到千人千面式的挽回,更能提高挽回成功率,同时也会收集用户弃购挽回原因,针对性的优化营销活动。
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