
据不完全统计,2021年,约40家DTC出海品牌完成了49起融资,涉及时尚服饰、家居、美妆、个护、家电、户外运动、3C等众多品类,单次融资金额从数百万元人民币到数亿美金不等。 2022年相较于2021年略有降温,但依旧约22家DTC出海品牌完成了22起融资。
2022年DTC出海品牌融资信息 数据来源:《亿邦动力》
直接面向消费者DTC(Direct To Consumer)的新零售模式已成为当下热门的品牌商业模式,且呈现全球化发展的趋势。
整个过程只在品牌商和客户之间进行,品牌商控制完整的客户购物旅程,为忠实客户提供更快捷、更流畅的购物体验:
- 传统批发/零售模式:制造商>批发商>分销商>零售商>终端消费者
- DTC模型:制造商>广告>网站>最终客户
DTC模式受欢迎的根本原因在于它满足了现代消费者的需求。因为现在的客户想要个性化、便利和经济实惠,这些都可以通过DTC模式变为现实。
在最近的一项调查中显示,许多海外消费者喜欢直接与品牌互动。报告称,59% 的人更愿意在品牌网站上研究产品,55% 的人更愿意直接从制造商那里购买。
对于任何一家DTC企业来说,想要在众多同质化的DTC品牌中脱颖而出,重要的是找到获得曝光率的方法以及与竞争对手区分开来的差异化价值。
1、将用户需求洞察到极致,打造个性化营销
因此,企业需要跳出卖货思维以及流量思维,以用户服务为中心,满足客户需求并提供客户想要的个性化服务。
而提供极致的个性化服务,首先需要明确客户的消费习惯以及购物需求,这个我们可以借助SaaS工具来实现。
快牛QuickCEP的客户洞察CDP平台,可以在独立站、各社媒平台收集用户数据,分析并建立全面的消费者数据视图,精准洞察客户个性化需求。
2、重视内容和社交媒体营销
打造一个由忠实客户甚至品牌拥护者组成的私域流量池,那么您的品牌就已经走上了成功之路。
通过内容和社交媒体营销,如创建一个信息丰富且有趣的博客,以及在社交媒体上分享帖子,可以帮你更紧密地与目标客户建立联系,建立私域流量池保持客户参与度。
Glossier品牌就是一个很成功的例子,仅在 Ins上就有280万粉丝。
订阅电商模式是DTC品牌独立站确保重复购买和增加生命周期价值的有效方式。尽早布局适合您品牌的订阅模式,您就可以建立客户和品牌之间的长期关系。
4、试水新品类,实现多元化布局
DTC品牌经常使用两种多元化技术主要有以下两种模式:
- 扩展现有产品的个性化、颜色和尺寸;
- 扩展与现有产品完全不同但互补的产品;
如Burrow品牌,一开始销售沙发,现在也开始销售壁架、地毯、咖啡桌和抱枕等其他家居用品。
一般来说,我们可以通过内容营销和社交媒体营销,获得曝光率。
除此之外,与跟我们自身产品具有互补性但非竞争性产品的品牌合作,吸引共同的受众,亦是品牌之间相互提高曝光率的好方法。
如火坑和烤架制造商Solo Stove和户外家具公司Outer之间的合作。
通过在网站内提供实时聊天机器人、突出友好的退换货政策、提供网站的安全性证明以及用户正面评价等方式,可以增强客户对品牌的信任,从而下定购买决心。
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写在最后
如今,全球消费者都渴望得到关注和认同,将品牌视为个性的声张。在这种市场硬性需求下,DTC品牌出海越来越趋于差异化的展示。 快牛QuickCEP作为一家专注为跨境企业客户提供SaaS营销工具的厂商,会坚持以”助力本土品牌成为世界品牌“为己任,帮助企业快速响应市场与消费者的变化,让DTC品牌出海更稳、更长久。
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